Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Responsabile del Trattamento

caelunthavira è impegnata nella protezione della privacy e dei dati personali dei propri utenti. La presente informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

Il Responsabile del Trattamento è caelunthavira, con sede legale in Piazza Attias, 37, 57125 Livorno LI, Italia. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci all'indirizzo email info@caelunthavira.sbs o al numero +39045594808.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo della nostra piattaforma di sviluppo personale, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessari per fornire i nostri servizi educativi specializzati in psicologia storica:

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale quando necessario per la certificazione
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati relativi al percorso formativo: progressi nei corsi, valutazioni, preferenze di apprendimento
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti dei servizi
• Dati tecnici: cookie, identificatori del dispositivo, impostazioni di sistema

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica secondo l'articolo 6 del GDPR:

• Interesse Legittimo: Miglioramento dei servizi, analisi statistiche, prevenzione frodi, sicurezza della piattaforma
• Consenso: Invio di comunicazioni promozionali, newsletter, personalizzazione avanzata dell'esperienza utente
• Obbligo Legale: Conservazione dei documenti fiscali, comunicazioni alle autorità competenti quando richiesto

4. Modalità di Raccolta dei Dati

La raccolta dei dati avviene attraverso diverse modalità durante l'interazione con la nostra piattaforma. Al momento della registrazione, gli utenti forniscono volontariamente le informazioni richieste per creare il proprio profilo personalizzato.

I dati di navigazione vengono acquisiti automaticamente attraverso tecnologie web standard, inclusi cookie essenziali e di analytics. Durante la fruizione dei contenuti educativi, registriamo i progressi formativi per personalizzare l'esperienza di apprendimento e fornire feedback appropriati.

5. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, ogni utente ha diritto di esercitare i seguenti diritti sui propri dati personali:

6. Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai contratti vengono mantenuti per 10 anni dalla conclusione del rapporto, in ottemperanza agli obblighi civilistici e fiscali.

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni. I nostri server utilizzano crittografia SSL/TLS per le comunicazioni e sistemi di backup automatizzati per garantire l'integrità dei dati.

7. Condivisione con Terzi

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente nei casi previsti dalla legge o quando necessario per l'erogazione dei servizi:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e dell'infrastruttura IT
• Istituti di credito e servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi e fiscali
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti di caelunthavira

Tutti i soggetti terzi sono selezionati con cura e vincolati da accordi specifici che garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati personali.

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni servizi tecnici utilizzati dalla piattaforma potrebbero comportare trasferimenti di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano esclusivamente verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come dotati di adeguato livello di protezione o attraverso l'adozione di garanzie appropriate.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie di analytics per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti. I cookie di profilazione vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente.

È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il pannello di controllo disponibile sul sito. La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità della piattaforma.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni. Nel caso in cui venissimo a conoscenza della presenza di dati relativi a minori, procederemo immediatamente alla loro cancellazione, salvo diversa disposizione dei genitori o tutori legali.

11. Modifiche all'Informativa

La presente informativa può essere modificata periodicamente per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il sito web e, quando necessario, tramite comunicazione diretta agli utenti registrati.

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornati su eventuali modifiche alle nostre pratiche di gestione della privacy.